Refund policy

Si estás buscando cambiar tu orden, estamos aquí para ayudarte. 

Ofrecemos cambios en un periodo de 15 días de recibir tu orden. Puedes retornar tu orden por un crédito en línea o producto diferente.(Costos de envios no son retornables)

Condiciones de cambios:

  • Los productos en descuento o en precios en especial no pueden ser retornados ni cambiados.
  • Los productos retornados deben tener caja o empaque donde se haya enviado la orden en las mismas condiciones que la recibió.
  • Los productos retornados deben de no tener signos de uso, rayones, decoloraciones o marcas de cualquier tipo.
  • Los productos de edición limitada, sizes únicos o de colección no son retornables ni aplica para credito en linea.

¿Cómo inicio un proceso de cambio?

Para iniciar el proceso de cambios primero tienes que revisar que tu producto cumple con las condiciones, escribenos por cualquiera de nuestras redes sociales o por nuestro chat de Whatsapp 829-657-4419 o o Click Aqui, Pagar costos de envios y administrativos si así lo amerita.

No aceptamos cancelaciones de pedidos.


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